Madame, Monsieur,

La société (nom) m'a expédié un colis le (date), soit il y a plus de (nombre de jour) sous le numéro (numéro d'envoi du colis).

Je n'ai, à ce jour, toujours rien reçu. Je vous remercie de bien vouloir faire le nécessaire dans vos services afin de retrouver ledit colis et m'informer, à défaut de me le livrer, de la date de livraison prévue pour celui-ci.

Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Lettre de demande de livraison d'un colis perdu